三门峡市公共资源交易中心灵宝分中心开展“一对一”全流程服务 打通交易主体壁垒
【信息时间：2024-04-08 11:02:55 阅读次数： 】
“一对一全流程交易项目服务，大大纾解了我在招标项目方面的压力，专属服务的联络人可以帮我解答、指导招标中遇到的各种问题，使我有所可依，太好了！”灵宝市城市管理局招标项目负责人高兴地谈到。
“一对一”全流程交易项目服务，是灵宝市公共资源交易中心今年3月份以来启动的一项优化营商环境新举措。这项举措本着打通各交易主体之间的业务壁垒，使进场交易项目更加透明化、交易程序更加规范化、交易结果更加公正化的目的而设立。
为使这项举措达到精细入心、服务高效的效果，交易中心抽取业务知识丰富和从业技能熟练的精兵强将担任专属联络人，与招标单位建立“一对一”项目服务联系单，全流程、保姆式地指导业主单位进场交易，答疑解惑招标中遇到的各类问题，使业主单位走出“甩手掌柜”盲区，清晰了解各个交易环节流程，打通与代理机构、监督单位等各交易主体之间的交流壁垒，真正使招标项目得以公开公平公正实施。同时，“一对一”全流程交易项目服务为交易中心和业主单位之间搭建起了稳固的桥梁，即解决了大多业主单位“被牵着鼻子走”的思想顾虑，成为了他们可信赖的业务顾问，又使交易中心真正打通了交易服务最后一公里的问题，成为业主单位的心理依靠和坚强后盾，共同发挥融合威力，促进公共资源交易高质高效发展。
截止3月底，灵宝市公共资源交易中心已开展“一对一”全流程交易项目服务30余宗，业主单位整体评价效果较好。（供稿：灵宝市公共资源交易中心）